De logistiek voor e-commerce zorgt voor een flinke uitstoot van broeikasgassen doordat er op dit moment grote inefficiënties in het systeem zitten. ieder pakket afzonderlijk naar een adres wordt gebracht. Bovendien moet voor circa 30% van de zendingen een tweede bezorgpoging gedaan worden voordat de levering slaagt. Verder zorgt de e-commerce voor een verhoogd gebruik aan verpakkingsmaterialen vergeleken met verkoop via winkels. Pakketbezorgers, andere logistieke dienstverleners (zoals aanbieders van pick-up lockers) en webwinkels werken niet of nauwelijks samen om deze problematiek aan te pakken. Het vaak geschetste beeld van files met bestelbusjes die door woonwijken rijden, dient te worden voorkomen voordat dit waarheid wordt.